informations générales
Bouches-du-Rhône
Missions principales
- Assistanat de direction : gestion de l'agenda, préparation des réunions, rédaction de comptes rendus, traitement des courriers et des mails, suivi administratif de dossiers, archivage numérique.
- Accueil et relationnel : accueil physique et téléphonique des apprenants, formateurs et partenaires ; orientation, écoute active, réponses rapides et professionnelles, gestion simultanée de plusieurs demandes.
- Rédaction professionnelle : maîtrise parfaite de l'orthographe, de la grammaire et de la syntaxe ; rédaction de courriers, notes, rapports, comptes rendus, mails formels. Saisie rapide, prise de notes sous dictée, capacité à synthétiser l'information avec clarté.
- Bureautique avancée :
- Word : mise en page professionnelle, création de modèles, publipostage, insertion d'éléments automatiques.
- Excel : tableaux croisés dynamiques, formules complexes, suivi d'indicateurs, création de tableaux de bord, filtres, tri, analyse de données.
- PowerPoint : création de présentations structurées et visuellement claires.
- Google Workspace : coédition sur Google Docs, Sheets, gestion de Drive, utilisation fluide de Gmail et Calendar.
- Canva : réalisation de supports simples (plannings, affiches, supports visuels internes) respectant une charte graphique.
- Utilisation experte de YPAREO (obligatoire) : saisie et suivi des dossiers apprenants, édition des documents pédagogiques (convocations, attestations, certificats), suivi des absences et présences, gestion des données administratives, extraction de statistiques, archivage.
- Suivi administratif des formations : montage des dossiers de financement (OPCO, Pôle Emploi, CPF), conventions, convocations, émargements, attestations, suivi des plannings, préparation des examens et jurys.
- Coordination et logistique : gestion des besoins des formateurs, réservation de salles, suivi des fournitures, préparation de supports pédagogiques, relances, suivi de planning, relation avec les intervenants.
Profil recherché
- Expérience confirmée dans un poste administratif au sein d'un centre de formation, d'un CFA ou d'un établissement éducatif.
- Maîtrise des outils numériques, notamment YPAREO, Pack Office, Google Workspace et Canva.
- Excellente maîtrise rédactionnelle, capacité à produire des documents professionnels sans fautes.
- Rapidité d'exécution, réactivité, sens des priorités, autonomie.
- Aisance au téléphone, sens de l'accueil et de la diplomatie.
- Discrétion, rigueur, capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un rythme soutenu.
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